Messagerie
Comment rester en contact avec vos membres et leurs familles.
Puis-je envoyer des e-mails et des SMS à mes membres depuis Sidekick MAS ?
Oui. Vous pouvez envoyer des e-mails et des SMS à vos membres depuis Sidekick MAS.
Les membres peuvent-ils répondre ?
Oui. Les réponses arrivent dans une boîte de réception bidirectionnelle. Votre équipe poursuit la conversation depuis cet endroit.
Toute mon équipe peut-elle voir les conversations ?
Oui, toutes les personnes de votre équipe qui gèrent les messages. La boîte est partagée, donc elles travaillent sur les mêmes conversations.
Puis-je savoir si un message a été remis ?
Oui. Sidekick MAS affiche l'état de remise de chaque message.
Puis-je réutiliser les messages que j'envoie souvent ?
Oui. Vous pouvez enregistrer des modèles de messages et les réutiliser.
Ai-je encore besoin d'une application de SMS distincte ?
Pas pour les messages à vos membres. L'envoi, les réponses et l'état de remise sont tous dans Sidekick MAS.
Autres questions
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