Preguntas y respuestas sobre Sidekick MAS

Empieza una prueba gratis en línea. Creas la cuenta de tu escuela, inicias sesión y empiezas a configurar de inmediato.

Sí. Las escuelas nuevas reciben una prueba gratis de 30 días, que comienza cuando te registras.

Agrega tus programas y rangos, crea tus planes de membresía y define el horario de clases. Después agrega a tus miembros y familias, e invita a tu personal.

Sí. Invitas al personal desde Sidekick MAS y cada persona crea su propio acceso. Tú decides qué puede ver y cambiar cada rol.

Inglés, español, francés y portugués. Cada persona de tu equipo elige el idioma en que lee la aplicación.

No. Sidekick MAS funciona en tu navegador web. Puedes usarlo en computadora, tableta o teléfono.

Los planes empiezan en $39.99 al mes. Tu precio depende de cuántos miembros activos tiene tu escuela. Los planes actuales están en nuestra página de inicio.

Cuentan para tu plan los miembros con estado activo, congelado o suspendido. Los miembros que dejaron tu escuela no cuentan.

Cada plan cubre un rango de miembros activos. Cuando tu escuela pasa al siguiente rango, se aplica el precio del siguiente plan.

Sí. Cada sede después de la primera suma el 75% del precio de tu plan.

Sí. Las escuelas nuevas empiezan con una prueba gratis de 30 días.

Los planes publicados están en USD.

Los alumnos y los padres hacen check-in en un quiosco en tu recepción. Ahí los padres también registran la entrada y salida de sus hijos. Los instructores pueden tomar asistencia desde la lista de la clase.

Sí. La asistencia se puede ingresar a mano y revisar, así que un check-in olvidado se puede corregir.

Tú defines tus rangos y los requisitos de cada uno. Sidekick MAS compara el tiempo en el rango de cada alumno con esos requisitos. Luego lista quién es elegible. La asistencia de cada alumno está en el mismo historial.

Sí. Defines tus propios rangos y currículo para cada programa.

Armas una lista de promoción con los alumnos elegibles. Después envías avisos de promoción a ellos y a sus familias.

El check-in se rechaza y la recepción ve el motivo. Sidekick MAS revisa la membresía en cada check-in. Si no cubre la clase, está congelada o terminó, la recepción sabe qué hacer.

Sí. Los alumnos, padres y tutores se agrupan en hogares. Ves a toda la familia junta, con las membresías y los documentos de cada persona.

Las familias firman desde un enlace que tú les envías. Abren la exención o el acuerdo en su teléfono o computadora y lo firman ahí. No necesitan una cuenta.

Sí. Puedes escribir las plantillas de documentos en varios idiomas. Cada familia lee y firma en el idioma que entiende.

En el registro del miembro en Sidekick MAS. La copia firmada queda ahí, así que la encuentras cuando un padre la pide.

Un área con inicio de sesión para tus familias. Los padres y alumnos pueden ver el horario de clases y firmar los documentos pendientes.

Sí. La página de inicio de sesión del portal usa el logotipo y los colores de tu escuela. Tú eliges cómo se ve.

Sí. Puedes enviar correos y mensajes de texto a tus miembros desde Sidekick MAS.

Sí. Las respuestas llegan a una bandeja de entrada bidireccional. Tu equipo sigue la conversación desde ahí.

Sí, todas las personas de tu equipo que atienden mensajes. La bandeja es compartida, así que todas trabajan con las mismas conversaciones.

Sí. Sidekick MAS muestra el estado de entrega de cada mensaje.

Sí. Puedes guardar plantillas de mensajes y usarlas de nuevo.

No para los mensajes a tus miembros. El envío, las respuestas y el estado de entrega están en Sidekick MAS.

Sí. Al personal se le asignan roles, y cada rol tiene sus propios permisos sobre lo que puede ver y cambiar.

Lo invitas y cada persona crea su propio acceso. También puedes ver el historial de inicios de sesión de cada miembro del personal.

Sí. Puedes agregar sedes y cambiar entre ellas. Los registros y el acceso del personal se mantienen por sede.

Sí. El acceso se da por sede, así que cada miembro del personal ve solo las sedes que se le asignaron.

No. Los registros de cada escuela se mantienen separados. Cada persona solo ve las escuelas y sedes a las que tiene acceso.

Sí. Cada persona elige su propio idioma: inglés, español, francés o portugués.